Mundial Logistics saiu na frente com "Programa de prevenção à Saúde Mental" antes da NR-1 

Com redução de 50% nos atestados ortopédicos e mais de 2,5 mil atendimentos em massoterapia, a iniciativa reforça cultura preventiva e cuidado contínuo com colaboradores

Por Ana Paula Lima Soares
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A atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), que amplia a responsabilidade das empresas sobre riscos psicossociais e saúde mental no ambiente corporativo, acelerou discussões sobre prevenção, acolhimento emocional e bem-estar nas organizações. Na Mundial Logistics, referência em logística promocional no país, esse movimento começou antes mesmo das novas exigências regulatórias entrarem em pauta.

Criado em março de 2023, o “Programa Bem Estar” surgiu a partir de um diagnóstico interno conduzido pela área de Gente & Cultura no final de 2022, com o objetivo de estruturar uma frente permanente de promoção à saúde física e emocional dos colaboradores. A iniciativa nasceu de forma preventiva e estratégica, antes mesmo das discussões ampliadas sobre saúde mental no ambiente corporativo trazidas pela nova NR-1, estabelecendo diretrizes e indicadores para acompanhar demandas, ações e entregas relacionadas ao bem-estar interno. Desde então, a empresa passou a desenvolver uma série de iniciativas contínuas voltadas à prevenção, qualidade de vida e fortalecimento de uma cultura organizacional baseada em escuta ativa, acompanhamento permanente e promoção da saúde.

O programa reúne iniciativas como acolhimento psicológico, massoterapia, palestras de conscientização, incentivo à alimentação saudável, ginástica laboral e acompanhamento clínico dentro da própria empresa, que conta com duas enfermeiras em tempo integral e uma médica do trabalho. Os resultados já aparecem de forma concreta nos indicadores internos.

Entre os principais casos acompanhados pelo programa estão dores na coluna, tensões musculares e desafios ergonômicos comuns em operações logísticas. A união entre massoterapia, ginástica laboral, suporte clínico e ações preventivas ajudou a diminuir ocorrências frequentes de lombalgia, desgaste físico e licenças relacionadas à saúde ortopédica.

“Os afastamentos por questões ortopédicas caíram 50% em 2025, refletindo os resultados das ações preventivas implementadas pelo programa desde 2023. Só neste ano, já realizamos mais de 2,5 mil atendimentos de massoterapia. Além de cuidar das pessoas,  o programa também promove a inclusão, contando com uma equipe de profissionais de massoterapia com deficiência visual. Complementando o cuidado com os colaboradores, o programa também contabiliza mais de 70 atendimentos de acolhimento psicológico”, destaca Vanessa Beeke, Head de Gente & Cultura da Mundial Logistics.

Mais do que atender a uma obrigação normativa, a iniciativa reforça uma visão preventiva sobre saúde corporativa e demonstra como empresas podem estruturar ambientes mais saudáveis antes mesmo de exigências regulatórias. O acolhimento psicológico interno passou a oferecer suporte mais próximo aos colaboradores, com atendimentos individualizados e direcionamento adequado para tratamentos especializados quando necessário, contribuindo também para a redução de encaminhamentos ao pronto-socorro e afastamentos prolongados relacionados a questões psicossociais e ortopédicas.

Como parte do processo contínuo de adequação às novas diretrizes da NR-1, a empresa também realizou a aplicação do questionário psicossocial Copsoc2, ferramenta homologada para avaliação de riscos psicossociais por grupos homogêneos de exposição. Os resultados irão apoiar a atualização do GRO (Gerenciamento de Riscos Ocupacionais), do PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos), do PCMSO e dos planos de ação da companhia.

Além das iniciativas internas, a Mundial mantém ações complementares voltadas ao incentivo da atividade física e qualidade de vida, como a parceria com o Wellhub e a campanha “Movimento Mundial”, que estimula o engajamento dos colaboradores por meio de desafios e premiações. A empresa também reforça sua política de acolhimento e integridade, com canais internos e externos para tratamento sigiloso de denúncias e uma cultura de proximidade entre liderança e equipes.

“A atualização da NR-1 reforça uma discussão importante sobre saúde emocional e ambiente de trabalho saudável. Mais do que adequação normativa, acreditamos que o cuidado com as pessoas deve fazer parte da cultura da empresa e da forma como construímos relações mais sustentáveis no dia a dia”, afirma Fernando Passos, CEO da Mundial Logistics.

 


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