A procura por consultorias empresariais tem crescido entre pequenos e médios negócios no Brasil, impulsionada por um ambiente econômico mais desafiador e pela necessidade de decisões mais embasadas. Esse é um movimento significativo e que reflete uma mudança no comportamento do empreendedor, já que, agora, ele busca por apoio especializado como parte da rotina de gestão e não apenas em momentos de crise.
Para Kleber Amora, especialista em estratégia empresarial há mais de 20 anos, existem três fatores que explicam esse aumento na demanda, cada um direcionado para perfis diferentes.
O primeiro está relacionado ao volume de informação disponível. Nunca foi tão fácil acessar conteúdo sobre gestão, finanças e planejamento, e isso tem tornado os donos de negócio mais conscientes do que precisam fazer. O problema, segundo ele, é que conhecimento e execução são coisas diferentes. "Os empresários estão muito mais informados do que há cinco ou dez anos. Às vezes, a pessoa não consegue colocar em prática, mas já sabe que precisaria ter aquilo organizado", afirma. Essa lacuna entre saber e implementar é, com frequência, o que leva à busca por um consultor.
O segundo fator é contextual. Desde as oscilações provocadas pela pandemia, o mercado brasileiro acumula instabilidade: momentos de alta e baixa, interferências políticas no ambiente de negócios e, mais recentemente, crédito mais caro e escasso. Esse cenário tem cobrado dos estabelecimentos um nível de organização que muitas ainda não têm. "O dinheiro está caro e o erro ficou mais oneroso também. As organizações precisam buscar eficiência e organização para se manter, e procuram por ajuda especializada", explica Amora, que também é CEO da Berry, consultoria com mais de 5 mil clientes atendidos e 170 escritórios em todo o Brasil,
O terceiro perfil atinge o patamar do negócio que já superou a fase do controle básico e agora enfrenta decisões de outra natureza. O dono enxerga os números, tem alguma estrutura, mas não sabe como transformar essas informações em crescimento. "As escolhas deixam de ser simples e passam a envolver variáveis muito mais complexas. É nesse estágio que o apoio externo faz sentido de verdade, porque o gestor conhece o que tem, mas não sabe para onde ir com isso", diz.
Resistência Apesar do avanço, ainda há resistência em parte do mercado, que enxerga a contratação de uma consultoria como despesa e não como investimento. Para Amora, essa percepção muda quando o empreendedor começa a ter visibilidade sobre o próprio negócio. "Mostrar com clareza para o proprietário o que deve ser realizado é um dos pontos mais relevantes do processo. É quando ele entende que agora tem uma empresa de verdade e consegue tomar decisões com base em algo concreto", afirma.
Para o especialista, o sinal mais claro de que chegou a hora de buscar apoio externo é quando o gestor já está fazendo tudo que consegue e, ainda assim, não atinge os próximos passos. "Significa que ele chegou no seu limite dentro do próprio negócio. E ninguém deveria ficar preso nesse teto mais tempo do que o necessário", conclui Amora.
Sobre a BERRY Mais do que uma consultoria empresarial, a Berry é uma impulsionadora de negócios, com atuação internacional, que já ajudou cerca de 5 mil empresas a elevarem seus resultados e níveis de gestão. Nascida em Curitiba (PR) e com o diferencial de atendimento 100% online, atua nos mais variados segmentos da indústria, varejo e serviços, em empresas de pequeno, médio e grande portes, desenvolvendo cinco áreas principais: planejamento, finanças, marketing e vendas, pessoas e processos. Com forte atuação em todos os estados do País, e em expansão por meio do modelo de franquias, a Berry soma mais de 300 especialistas e 170 escritórios franqueados em todo o Brasil.
