Rio de Janeiro, julho de 2026 – No mês do motociclista, celebrado em julho para dar visibilidade a esses condutores, a 99 inaugura nesta quinta-feira (16) o novo espaço da Casa99 na Tijuca, zona norte do Rio de Janeiro. Além do atendimento presencial já oferecido a motoristas e entregadores parceiros do aplicativo, o espaço passa a funcionar também como um Ponto de Apoio, ampliando os serviços disponíveis.
A iniciativa faz parte da estratégia nacional da 99 de expandir sua rede de Pontos de Apoio para motociclistas e entregadores, projeto que já reúne unidades em cidades como São Paulo, Goiânia, Recife e Fortaleza, além de hubs em shoppings. Ao todo, a companhia prevê um investimento de R$50 milhões na implantação de estruturas de apoio para entregadores e motociclistas em todo o país.
A Casa99 da Tijuca passa a oferecer uma infraestrutura mais completa para quem passa grande parte do dia nas ruas. O espaço, de uso gratuito, contará com banheiros, área de descanso, wi-fi, água e café, micro-ondas, mesas para refeições e tomadas para carregamento de celulares.
"A Casa99 sempre foi um importante canal de relacionamento com nossos parceiros. Agora damos mais um passo ao ampliar sua estrutura para oferecer um ambiente que combine atendimento, acolhimento e infraestrutura de apoio durante a rotina de trabalho. Queremos que os parceiros encontrem aqui um espaço funcional, confortável e preparado para atender às suas necessidades no dia a dia", afirma Fernando Paes, diretor sênior de Políticas Públicas da 99.
A ampliação da Casa99 também fortalece a estratégia da companhia de integrar atendimento, relacionamento e serviços em um único espaço. Além do suporte presencial, os parceiros poderão utilizar o ambiente para pausas durante a jornada de corridas, carregar equipamentos, participar de encontros com equipes da empresa e acessar iniciativas voltadas ao desenvolvimento profissional.
No Rio de Janeiro, a ampliação da Casa99 complementa uma rede já consolidada de infraestrutura para os parceiros cadastrados em aplicativos. A cidade foi pioneira na implantação de Pontos de Apoio em parceria com o poder público e hoje conta com três Paradas em parceria com a Prefeitura do Rio de Janeiro em Botafogo, Barra da Tijuca e Paulo de Frontin, que oferecem gratuitamente espaços para descanso, alimentação, conectividade e apoio aos profissionais. A Casa99 amplia esse ecossistema ao incorporar os mesmos conceitos de acolhimento e conveniência dentro de uma unidade própria da empresa.
Investimentos em segurança
A rede de Pontos de Apoio é um dos investimentos com foco na melhoria da qualidade de vida de motociclistas e entregadores parceiros que a 99 faz todos os anos. Outra iniciativa pioneira, pensada para promover uma direção mais segura para estes condutores, é foi o desenvolvimento do Relatório de Direção, sistema baseado em telemetria para identificar padrões de pilotagem como frenagens bruscas, curvas acentuadas e acelerações repentinas, gerando recomendações práticas e personalizadas para uma pilotagem responsável.
Desde a implementação, o Relatório de Direção registrou até 64% de melhora de condução entre motociclistas parceiros, que conseguem corrigir comportamentos de risco após receber alertas preventivos da plataforma. Estes resultados, somados a iniciativas como os Pontos de Apoio, ajudam a explicar outras progressões importantes, como a redução de 35% nos acidentes registrados no primeiro trimestre de 2026 - resultado três vezes superior à redução registrada no mesmo período de 2025.
A companhia projeta investir R$145 milhões em segurança em 2026, ciclo que dá continuidade aos R$125 milhões investidos entre 2024 e 2025 na ampliação de soluções baseadas em prevenção, dados e inovação tecnológica para reduzir riscos antes, durante e depois após das corridas.
Serviço - Casa99 Tijuca
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LARISSA DIAMANTINO FERREIRA
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